Exchange 2013 所废弃的功能

艾锑无限如何成为行业领导品牌,快速在成千上万家企业中脱颖而出

中小企业如何成为行业领导品牌,快速在成千上万家企业中脱颖而出,今天我找了一家在企业IT外包行业的代表公司来解析如何做到.

全国有几千家IT外包公司,为什么艾锑无限能成为这个行业的领导品牌,每天拥有大量的客户主动与艾锑无限达成合作关系,他们到底有着什么样不为人传的秘决,最近我透过各种方式名查暗访,终于理出了几个关键因素分享给大家,希望对想在自己行业中脱颖而出的中小企业有所启发.

l  艾锑无限是谁?

这是一个从古至今都在探索的问题,对于一家企业如果不能清晰的定位自己是谁,自己有什么特色和优势,你就很难在行业中突显出来,我们看了一下艾锑无限的网站,他们是这样描述自己的.

首先他们定位自己是中国专业IT服务提供商,并且提出了是阿里云的战略合作伙伴,有句话说,与谁同行将决定你的未来,与全球前三,全国第一的阿里云是合作伙伴,你想这家公司能不优秀吗.

其次他们的slogan是:IT外包就包艾锑无限,企业IT外包领导品牌,这直接表名了自己的行业地位以及品牌影响力,给中小企业在选择IT外包服务时一个明确方向,要选肯定选择行业领导品牌了.

第三他们用了八个字表达了服务能力:聚焦北京,服务全国,一家中小企业IT外包服务商能做到这一点是非常不容易的,因为中小企业能在北京生存就很难,更何况还有全国的服务能力,如此卓越,为他们点赞.同时还用了三组醒目的数字表达了自己的历史和实力,15年行业领先,全国千名多语言专业工程师团队,5000家客户的服务经验,如果我是客户,看到这些数字也会立刻下单,这是高品质的保证啊.

l  艾锑无限能为中小企业提供什么服务?

上图清晰明确的表达出了艾锑无限的核心服务能力,并且是2020年整合升级后的版本,有四大项,主要是帮助中小企业解决遇到的IT难题,让中小企业可以聚焦自己的核心业务,这简直太棒了.

这四大项包括:IT外包、网管服务、项目工程、互联网开发,而且每一项也说明了为什么他们很专业,怎样让你的选择放心,有价值,非常直观的让选择服务的中小企业看见他们的实力和能力.

比方说IT外包,他们提到可以全国覆盖,应客户而变,能帮助中小企业节省70%以上的成本.

网管服务他们有1000+工程师团队分布在全国各地,中小企业完全可以“零”网管,这样不仅能降低风险和成本，而且能提升中小企业管理和运营的效率.

项目工程他们有十五年专业团队,能为中小企业的工程项目提供前瞻性的视角、低成本投入、高效率实施,而且整个过程是系统化、标准化、流程化的管理体系,让中小企业把自己的IT项目工程完全放心交托给艾锑无限.

互联网开发他们有5000家客户的综合案例,非常清楚各行各业的中小企业到底需要的是什么,如何助力中小企业转型升级可以更快的处于行业领先地位,同时让中小企业低投入变成高回报,不像传统IT外包公司只是让中小企业花钱,这一点对中小企业来说非常关键,甚至是雪中送碳外加锦上添花.

l  艾锑无限的服务能给中小企业带来什么样的价值?

其实在上面我们已经提到过一些艾锑无限能为中小企业带来的价值,但这部分更明确的表达出了价值是什么,让中小企业选择艾锑无限服务过后更加感受到物超所值.

我查阅了大量的资料发现,全中国几千家IT外包公司,只有艾锑无限提出了"三效”服务,但做为服务型企业,应该每家企业都要做到"三效”服务的结果,这才是真正好服务标准.

以前我就听说过艾锑无限的"三心"服务,诚心、细心、贴心,在行业也是无出其右的标准,这次他们服务升级后,又提出"三效”服务标准,就更具体、更直观的让用户体验到服务所带来的价值.

三效指效率、效果、效益:

关于效率艾锑无限提出中小企业的服务请求,他们可以1分钟快速反应,保证最快30分钟上门,而且还能做到7*24小时全天候待命,这比自己养人划算多了.

关于效果艾锑无限提出所派资深工程师一次性就能解决问题,让客户节省大量时间,而且能让每个问题不再重复性发生,这完全是实力的证明,最重要的是他们为中小企业提供系统解决方案提前预防问题的发生,这让我想起当年扁鹊说他的医术只能排名第三,因为他是救死扶伤,冶的是看得见的病,他的大哥排名第一,因为病未生,药先防,冶的是看不见的病,这就太厉害了.

关于效益艾锑无限提出IT外包可以帮助中小企业节省70%成本以上,项目工程节省100%成本,互联网开发节省200%成本,一整套服务下来,节省成本超过300%,这绝对是行业领先,有人可能会问节省成本怎么是效益呢,我不是想替艾锑无限说话,请问客官,你省下的每一分钱不就是净利润吗,有什么比这个挣的爽呢,还不用操心.

l  艾锑无限的服务方式有那些可供不同类型的中小企业选择呢?

透过上图我们可以看到,艾锑无限承诺中小企业可以满足不同的服务需求,并且愿意应中小企业的需求改变自己的服务方式,这一点非常难得,很多企业都是有固定的标准,必须要求客户按着他们的标准来合作,我想这也是为什么很多服务企业会失去客户的核心原因吧.

艾锑无限的服务方式有远程服务、驻场服务、固定巡检+无限次上门服务、采购服务、技术增值服务等.

关于远程服务他们承诺7*24小时无接触式服务,这一点对于现在疫情尤其重要,同时他们提供整个远程过程安全,高效,全程可控式,这就让中小企业很放心.

关于驻场服务他们在全国的1000+工程师根据中小企业规模和需求,提供任何天数的驻场贴身式服务,这大大降低了中小企业的成本,完全可以不用招聘自有网管,实现真正意义上的零网管.

关于固定巡检+无限次上门服务他们可以提供全国34省市全覆盖服务,可以根据不同企业不同需求,达到灵活多变的弹性服务模式,特别适合那些在全国有多个分部的公司,统一服务,统一管理,统一结果,这是多分部企业最想达到的效果.

关于采购服务他们与100多家厂家直接采购,不仅拥有低价格,而且拥有高品质,完全不用担心货品质量和售后的问题,最重要的是能当天送货,保证了中小企业的急需性,我想这也是为什么只要与艾锑无限合作的企业都愿意放弃其它的供货渠道,只选择艾锑无限一家的主要原因吧.

关于技术增值他们有5000多家客户的真实案例可以帮助您企业快速改变现状,实现效率、效果、效益的"三效"服务.这一点真让人拍手称道,因为实战才能出真知,自己成功还能帮助他人成功才是真正的成功.

l  艾锑无限的服务能为中小企业提供地域范围有那些?

透过上图我们非常直观的看到艾锑无限服务范围覆盖全国34个省市和地区,中国很多中小企业都有自己的分部或者是连锁店,因为有些地方比较偏,他们很难找到合适的服务人员,这就直接导致很多业务开展不起来,这下这些中小企业有福了,可以直接找艾锑无限来做支持,我相信他们的事业会发展的越来越好的.

其实艾锑无限还有很多地方值得分享给大家的,比喻说他们的文化理念和管理方式,是中国的儒释道加上国外教练技术的整合,如果大家感兴趣,下次再和大家分享.

透过上面的内容,我们可以看到,成为一家行业领导品牌,其实也并不是什么难的事情,只要你做好自我定位,明确你的产品、技术和服务,清晰的表达出这些产品、技术和服务能为大家带来什么价值,并且告诉大家你是独特方式是什么,以及你能触及的地域和范围,然后用心一步一个脚印的做下去,快则一两年,短则三五年,长则十年八年,最长十五年就一定能成为这个行业的领导品牌,中小企业加油.

Exchange 2013 所废弃的功能

下面我们来看看 Exchange 2013 都有哪些功能已经被废弃了，以下列举到的在 Exchange 2013 中废弃的功能都是相对于旧版本的 Exchange 2010 而言。

一、体系结构功能

集线器传输服务器

Exchange 2010 中由集线器传输服务器角色提供的功能现在由邮箱服务器上的传输服务、邮箱服务器上的邮箱传输服务和客户端访问服务器上的前端传输服务进行处理。

统一消息服务器

Exchange 2010 中由统一消息服务器角色提供的功能现在由统一消息服务进行处理。统一消息服务具有可同时在客户端访问服务器和邮箱服务器上运行的组件。

二、管理界面

Exchange 管理控制台和 Exchange 控制面板

Exchange 管理控制台和 Exchange 控制面板已由 Exchange 管理中心所替代。

三、客户端访问

不再支持 Outlook 2003

若要将 Microsoft Outlook 连接到 Exchange 2013，需要使用自动发现服务。但是，Microsoft Outlook 2003 不支持使用自动发现服务。

对 Outlook 客户端的 RPC/TCP 访问

在 Exchange 2013 中，所有 Microsoft Outlook 客户端访问都通过 Outlook 无处不在 (RPC/HTTP) 进行提供。如果您在组织中具有 Outlook 客户端，则需要 Outlook 无处不在。

四、Outlook Web App

对共享电子邮件文件夹的访问

此版本中不提供对共享邮件文件夹的访问。

通讯组列表裁决

此版本中无法从 Microsoft Outlook Web App 裁决通讯组列表

S/MIME

Exchange 2013 不支持 S/MIME。

拼写检查

Outlook Web App 依靠 Web 浏览器实现拼写检查服务。

页面底部的阅读窗格

Outlook Web App 窗口底部没有显示阅读窗格的选项。

对嵌入电子邮件的答复

用户无法答复作为附件发送的电子邮件。

五、邮件流

链接连接器

无法将发送连接器链接到接收连接器。具体而言，从 New-SendConnector 和 Set-SendConnector 中删除了 LinkedReceiveConnector 参数。

六、反垃圾邮件和反恶意软件

EMC 中的反垃圾邮件代理管理

在 Exchange 2010 中，当在集线器传输服务器上启用了反垃圾邮件代理时，可以在 Exchange 管理控制台 (EMC) 中管理反垃圾邮件代理。在 Exchange 2013 中，当在邮箱服务器上的传输服务中启用了反垃圾邮件代理时，无法在 Exchange 管理中心 (EAC) 中管理这些代理。您只能使用 Exchange 命令行管理程序。有关如何在邮箱服务器上启用反垃圾邮件代理的信息，请参阅在邮箱服务器上启用反垃圾邮件功能。

集线器传输服务器上的连接筛选代理

在 Exchange 2010 中，当在集线器传输服务器上启用了反垃圾邮件代理时，附件筛选器代理是唯一不可用的反垃圾邮件代理。在 Exchange 2013 中，当在邮箱服务器上的传输服务中启用了反垃圾邮件代理时，附件筛选器代理和连接筛选代理都不可用。连接筛选代理提供 IP 允许列表和 IP 阻止列表功能。

七、邮件策略和遵从性

托管文件夹

在 Exchange 2010 中，使用托管文件夹进行邮件保留管理 (MRM)。在 Exchange 2013 中，不支持托管文件夹。您必须使用 MRM 的保留策略。

端口托管文件夹向导

在 Exchange 2010 中，使用端口托管文件夹向导基于托管文件夹和托管内容设置创建保留标记。在 Exchange 2013 中，Exchange 管理中心不包含此功能。可以使用带 ManagedFolderToUpgrade 参数的 New-RetentionPolicyTag cmdlet，基于托管文件夹创建保留标记。

八、工具

Exchange 最佳做法分析器

在 Exchange 2010 中，Exchange 最佳做法分析器会检查 Exchange 部署并确定配置是否符合 Microsoft 最佳做法。在 Exchange 2013 中，停用了 Exchange 最佳做法分析器。

邮件流故障排除程序

在 Exchange 2010 中，邮件流故障排除程序可帮助您解决常见邮件流问题。在 Exchange 2013 中，停用了邮件流故障排除程序。现在可以在 Exchange 2013 中使用 EAC 中的邮件跟踪功能。有关详细信息，请参阅使用送达报告跟踪邮件。

性能监视器

在 Exchange 2010 中，性能监视器包含在 Exchange 工具箱中，可用于收集有关邮件系统性能的信息。性能监视器通常用于在排除性能问题时查看关键参数。在 Exchange 2013 中，在工具箱中停用了性能监视器。仍可以在 Windows Server 2008 中的“管理工具”下找到性能监视器。

性能故障排除程序

在 Exchange 2010 中，性能故障排除程序可以帮助您查找并识别可能会对 Exchange 服务器造成影响的与性能相关的问题。在 Exchange 2013 中，在工具箱中停用了性能故障排除程序。

路由日志查看器

在 Exchange 2010 中，可以使用路由日志查看器打开包含路由拓扑信息的路由日志文件。该工具由分析程序和公用用户界面组成。在 Exchange 2013 中，停用了路由日志查看器