电脑运维技术文章:开机黑屏只有鼠标进不了win10系统怎么解决

| 2020-06-30 16:59:08    标签:

艾锑无限科技专业:IT外包企业外包网站外包中小企业云服务平台等北京IT外包服务


使用win10系统过程中,有时用户会遇到过开机黑屏只有鼠标的情况,开机黑屏只有鼠标进不了win10系统怎么解决呢?其实电脑开机黑屏上面有鼠标的话就是软件问题了 。我给大家整理了详细解决方法,赶紧来瞧瞧吧。具体操作步骤下面由艾锑无限桌面运维工程师来告诉大家。


开机黑屏只有鼠标进不了win10系统怎么解决

一:新建explorer.exe进程

1、其实这不是真的黑屏,按下Ctrl+Alt+Delete键,选择任务管理器,找到并选择Windows资源管理器,然后点击右下角的结束任务

   

系统运维  我们选择北京艾锑无限

2、接着就要新建explorer.exe进程(Windows资源管理器)点击左上角的运行新任务

3、打开窗口中输入explorer.exe,点击确定,黑屏问题解决


解决方案二:上述步骤未解决就需要进入安全模式修复

1、按下开机键,出现win10徽标界面时长按电源键关机,重复三次

2、等待系统修复系统后进入高级启动选项,选择疑难解答

系统运维  我们选择北京艾锑无限


3、这时候我们看到这一界面有两种功能,重置此电脑相当于恢复出厂设置,修复不了问题时再使用,我们点击高级选项

系统运维  我们选择北京艾锑无限


4、选择启动设置

5、重启电脑

6、按下F4进入安全模式

系统运维  我们选择北京艾锑无限


7、进入安全模式查杀病毒,查看系统盘有没有剩余空间,删除不需要的文件,这种情况也会造成开机黑屏没显示,鼠标能动的现象

8、然后卸载最近安装的软件,驱动,排查软件冲突问题。这些操作之后重启电脑就可以进入win10系统了


以上文章由北京艾锑无限科技发展有限公司整理